Si hay un problema con su pedido, lo primero que debe hacer es llamar a APS. Vamos a cuidar de usted, no importa qué. La única política que tenemos es que haremos lo que sea necesario para solucionar el problema y hacerte feliz.
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está satisfecho con cualquier producto, por cualquier razón, puede devolverlo para obtener un reembolso del precio de compra menos el cargo de reposición (20%), un crédito interno o un cambio por otro producto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de envío. *reembolsos solo se dan en producto no abierto. El cliente es responsable por los cargos de envio de retornos. (software solo si el paquete no esta abierto.)
Mientras mantenemos una política de retorno justo en la industria, hay ciertos artículos que no pueden ser devueltos por razones muy específicas. Estos artículos incluyen: Pedidos especiales Software Artículos sobredimensionados o con sobrepeso Productos des-continuados, liquidaciones y productos usados Platillos Tubos Artículos personales (earphones, armónicas, boquillas para instrumentos, etc.)